Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026
WildCliff Intelligenza S.r.l. desidera che i propri clienti siano soddisfatti. La presente politica descrive le condizioni in base alle quali è possibile richiedere un rimborso.
Per il piano Avvio, qualora i lavori non siano ancora iniziati, è possibile richiedere il rimborso integrale dell'acconto entro 7 giorni dal pagamento. Una volta avviata la fase di scoperta, l'importo è proporzionato alle attività già svolte.
I progetti di sviluppo sono regolati dal contratto sottoscritto. In caso di interruzione anticipata, vengono fatturate le sole attività completate e i materiali consegnati fino alla data di recesso.
I piani di supporto mensile possono essere disdetti con preavviso di 30 giorni. Le mensilità già fatturate non sono rimborsabili, ma il servizio resta attivo fino al termine del periodo pagato.
Per richiedere un rimborso, invia una comunicazione scritta a [email protected] indicando il progetto e la motivazione. Risponderemo entro 10 giorni lavorativi.
I rimborsi approvati vengono effettuati tramite bonifico bancario entro 14 giorni lavorativi dall'accettazione della richiesta.
Non sono rimborsabili i costi di licenze o servizi di terze parti già acquistati per conto del cliente e da questi autorizzati.
Per altre condizioni consulta i Termini di Servizio.